Prawo odstąpieniaod umowy
Jeśli umowa o wykonanie prac została zawarta u Ciebie w domu, telefonicznie lub e-mailem, masz czternaście dni, żeby się rozmyślić, bez podania przyczyny. Oto jak to działa. To tłumaczenie; wiążąca jest wersja islandzka.
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026
Kiedy przysługuje prawo
Zgodnie z islandzką ustawą o umowach konsumenckich nr 16/2016 konsument może odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa sprzedawcy, na przykład w domu konsumenta po oględzinach, oraz od umowy zawartej na odległość, na przykład przez przyjęcie wyceny telefonicznie, e-mailem lub wiadomością. Niemal wszystkie nasze zlecenia są uzgadniane w jeden z tych dwóch sposobów, więc prawo to najprawdopodobniej dotyczy Twojej umowy.
Termin
Termin wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy. Wystarczy wysłać zawiadomienie przed jego upływem.
Jeśli przed zawarciem umowy nie zostałeś poinformowany o tym prawie, ustawa wydłuża termin o dwanaście miesięcy.
Jak odstąpić
- Wyślij nam jednoznaczne zawiadomienie o odstąpieniu od umowy, e-mailem na expertparket2024@gmail.com lub listem na adres Expert Parket og Mál ehf., Álfholti 10, 220 Hafnarfjörður, Islandia.
- Nie musisz podawać przyczyny.
- Możesz użyć poniższego formularza, ale nie musisz.
- Zachowaj kopię zawiadomienia. To konsument wykazuje, że zostało wysłane.
Jeśli prace zaczną się w tym okresie
Jeśli chcesz, żebyśmy zaczęli przed upływem czternastu dni, prosimy o wyraźne żądanie w tej sprawie na trwałym nośniku, na przykład e-mailem. Jeśli potem odstąpisz od umowy przed zakończeniem prac, płacisz za część już wykonaną, proporcjonalnie do całkowitej ceny.
Gdy prace zostaną w pełni wykonane na Twoje żądanie, a Ty potwierdzisz, że w tym momencie prawo wygasa, od umowy nie można już odstąpić.
Zwrot pieniędzy
Jeśli otrzymaliśmy płatność, zwracamy ją w ciągu czternastu dni od otrzymania zawiadomienia, tym samym sposobem płatności, którego użyłeś, chyba że uzgodniono inaczej, po odliczeniu należności za już wykonane prace, jak opisano wyżej.
Wyjątki
Zgodnie z ustawą prawo nie obejmuje:
- pilnych napraw lub konserwacji, o których wykonanie wyraźnie nas poprosiłeś,
- materiałów zamówionych specjalnie lub wykonanych według Twoich specyfikacji, w zakresie, w jakim nie można ich zwrócić dostawcy.
Wzór formularza odstąpienia
Wypełnij i odeślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.
Do: Expert Parket og Mál ehf., Álfholti 10, 220 Hafnarfjörður, Islandia, expertparket2024@gmail.com
Niniejszym informuję o odstąpieniu od mojej umowy o świadczenie następującej usługi:
Umowa zawarta dnia:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
Prawa z tytułu wad
Prawo odstąpienia od umowy jest niezależne od Twoich praw, jeśli usługa okaże się wadliwa. Te reguluje ustawa o zakupie usług nr 42/2000 i nasz regulamin.